이용약관
시행일: · 다음 개정 안내까지
1. 목적 링크복사
본 약관은 서울 라이트 스튜디오(이하 ‘회사’)가 제공하는 촬영, 조명 대여, 후반 작업 및 관련 부가 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용 조건, 절차 및 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.
1.1 적용 범위
- 웹사이트 및 현장(스튜디오)에서 제공되는 모든 서비스
- 온라인 예약, 결제, 일정 변경과 관련된 모든 프로세스
- 이용자와 회사 간 체결되는 별도 계약과 개별 정책
1.2 용어
본 약관에서 사용되는 주요 용어의 의미는 ‘용어 정의’에서 확인할 수 있습니다.
2. 약관의 효력 링크복사
회사는 약관을 사전 공지 후 개정할 수 있으며, 변경 사항은 웹사이트 공지 또는 이메일 안내를 통해 고지합니다. 변경된 약관은 고지일로부터 7일 후 효력이 발생하며, 이용자가 그 기간 내에 명시적으로 거부하지 않는 경우 변경에 동의한 것으로 간주됩니다.
2.1 고지 방법
- 웹사이트 내 공지사항 게시
- 예약자 및 계정 보유자 대상 이메일 안내
- 필요 시 현장 안내문 비치
2.2 효력 발생
약관 개정 후 서비스 이용을 지속하는 경우, 이용자는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 이용자는 약관을 수시로 확인할 의무가 있습니다.
3. 예약 및 결제 링크복사
예약은 회사가 제공하는 온라인 예약 절차를 통해 진행되며, 결제 완료 시점에 예약이 확정됩니다. 결제 수단은 카드 결제, 계좌 이체 등 회사가 지원하는 방식으로 한정됩니다.
3.1 예약 확정
- 결제 완료 후 이메일 또는 화면 상 확정 안내 제공
- 예약 정보: 촬영 일시, 장소, 인원, 사용 장비, 부가 옵션
- 변경/연기는 약관 내 변경 정책을 따릅니다
3.2 요금 및 세금
표시된 요금에는 부가세 포함 여부가 함께 표시되며, 촬영 특성 또는 옵션에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 현장 결제 또는 추가 옵션의 경우 후청구가 적용될 수 있습니다.
3.3 이용자 의무
- 정확한 정보 제공 및 결제 수단의 적법한 사용
- 스튜디오 내 안전 수칙 준수 및 시설 보호
- 타인의 권리를 침해하는 행위 금지(초상권, 저작권 등)
4. 환불 링크복사
촬영 72시간 전 전액 환불, 24시간 전 50% 환불, 당일 환불 불가. 단, 스튜디오 사정 또는 불가항력의 사유로 인해 이용이 어려운 경우, 회사는 일정 변경 또는 전액 환불을 제공합니다.
4.1 변경 및 연기
- 72시간 이전: 1회에 한해 수수료 없이 일정 변경 가능
- 24~72시간: 변경 수수료 최대 20% 부과
- 24시간 이내: 변경 불가(특약이 있는 경우 예외)
4.2 환불 절차
환불 승인 후 영업일 기준 3~7일 내 원결제 수단으로 환급되며, 결제 대행사의 내부 처리 일정에 따라 지연될 수 있습니다.
5. 책임 제한 링크복사
천재지변, 정전, 통신 장애, 전염병, 정부 지침 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력 사유로 인한 서비스 지연 또는 불가에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 이용자 보호를 위해 합리적인 범위의 보상 또는 일정 변경을 제공하기 위해 노력합니다.
5.1 손해배상 범위
- 직접 손해에 한하여 최근 3개월 이용 요금 한도 내에서 배상
- 특별, 간접, 결과적 손해는 책임 범위에서 제외
- 이용자의 고의·중과실이 있는 경우 배상 대상에서 제외
5.2 지식재산권
서비스와 관련된 모든 상표, 로고, 텍스트, 이미지, 템플릿 등은 회사 또는 정당한 권리자의 자산이며, 허가 없이 복제, 배포, 변형, 2차적 저작을 할 수 없습니다.
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